Техническая поддержка сайтов
Ваш сайт — это инструмент для бизнеса. Мы обеспечим его стабильную работу 24/7.
Работаем с 2016 года • 300+ проектов • Гарантия на все работы
У Вас есть вопросы?
Мы можем многое предложить
Обратившись к нам, Вы ничем не рискуете, получаете готовый качественный продукт, что на текущем рынке крайне сложно найти
Ваш сайт — это инструмент для бизнеса. Мы обеспечим его стабильную работу 24/7.
Работаем с 2016 года • 300+ проектов • Гарантия на все работы
Сайт требует постоянного внимания: обновления, безопасность, производительность. Мы берем на себя полный цикл технического обслуживания, чтобы вы могли сосредоточиться на бизнесе.
Комплексный подход к обслуживанию вашего digital-актива:
300+ успешных проектов научили нас предвидеть и предотвращать проблемы до их возникновения.
На все работы предоставляем гарантию. Исправляем ошибки бесплатно в течение 6 месяцев.
Регулярные отчеты о проделанной работе. Вы всегда в курсе состояния вашего сайта.
Критические проблемы решаем в течение 2 часов (в рабочее время). Обычные задачи — в рабочие часы.
Выберите удобный формат работы:
Опыт работы с 20+ CMS и фреймворками позволяет нам браться за проекты любой сложности:
1С-Битрикс, WordPress, Joomla!, MODX, Drupal
Laravel, Yii, Symfony, React, Vue.js
1С, CRM, платежные системы, API
Как это работает?
Вы выбираете пакет с фиксированной абонентской платой на 30 дней.
Подписка включает от 3 до 20 часов технической работы в месяц — в зависимости от выбранного пакета.
Если объёма не хватило — дополнительные часы оплачиваются отдельно по цене, указанной в вашем тарифе.
Критические сбои (сайт недоступен, не проходят заказы) — приоритет №1: мы начинаем работу в течение 2 часов (в рабочее время). Объём работ учитывается в лимите часов вашего пакета.
Не использованные часы не переносятся на следующий месяц.
💡 Этого объёма достаточно для 80% клиентов с типовыми задачами.
❗ Что не входит в подписку:
Разработка нового функционала «с нуля», миграция на другую платформу, интеграция с 1С/CRM без готового API, кастомный дизайн, юридическая или маркетинговая поддержка.
Пришлите ссылку на ваш сайт в Telegram — мы бесплатно проверим, нет ли скрытых технических проблем, из-за которых вы теряете заказы.
Прозрачный процесс от заявки до результата
Ответы на самые популярные вопросы от наших клиентов
Сайт — это сложный инструмент, который требует регулярного обслуживания: обновления безопасности, оптимизация производительности, исправление ошибок. Техническая поддержка обеспечивает стабильную работу сайта и защищает ваш бизнес от простоев.
Мы работаем со всеми популярными CMS (1С-Битрикс, WordPress, Joomla!, MODX) и фреймворками (Laravel, Yii, React, Vue.js). Также имеем опыт работы с самописными системами.
Мы предоставляем детальные отчеты с описанием выполненных работ, затраченным временем и результатами. Отчеты формируются ежемесячно или по завершении конкретных задач.
Критические проблемы (сайт недоступен, ошибки в работе ключевого функционала) решаем в течение 2 часов в рабочее время. Остальные задачи выполняем в порядке очереди в течение 1-3 рабочих дней.
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Казань и ещё 40+ городов
