ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг Студией разработки Наумыч
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта является официальным предложением Индивидуального Предпринимателя Науменко Сергея Анатольевича, действующего под брендом "Студия разработки Наумыч", заключить договор на оказание услуг.
1.2. Оферта регулирует все направления работы студии:
- техническое сопровождение онлайн-школ,
- разработку и доработку сайтов,
- настройку интеграций,
- консалтинг,
- иные услуги, описанные на сайте: https://naumich.com
1.3. Принятие (акцепт) оферты осуществляется путём оплаты счёта или перевода средств на указанные реквизиты.
1.4. Все услуги оказываются в рамках SLA по каждому направлению:
(новые SLA добавляются по мере появления направлений)
2. Услуги и их оказание
2.1. Объём и вид услуг определяется индивидуально, на основании запроса Заказчика, тарифа и SLA.
2.2. Все задачи, требования и претензии должны быть изложены Заказчиком в письменной форме (через мессенджер, email или систему задач).
2.3. Исполнитель вправе отказать в выполнении задачи, выходящей за рамки тарифа или SLA.
3. Стоимость и порядок расчётов
3.1. Цены определяются по действующим тарифам на сайте или в согласованном КП.
3.2. Оплата — 100% предоплата.
3.3. Услуги оказываются в течение 1 календарного месяца с даты оплаты, если иное не согласовано письменно.
3.4. Продление услуг осуществляется по взаимному согласию. Автоматическое продление не применяется.
4. Ответственность
4.1. Заказчик несёт ответственность за своевременное предоставление данных и доступов.
4.2. Исполнитель не несёт ответственности за нестабильную работу сторонних сервисов.
4.3. Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц, не входящих в состав команды Исполнителя
4.4. Исполнитель не несёт ответственности за убытки Заказчика, вызванные несвоевременным предоставлением доступа / информации
4.5. В случае нарушения сроков по вине Исполнителя — срок оказания услуг может быть продлён на соответствующее количество дней.
5. Порядок расторжения
5.1. Заказчик имеет право прекратить оказание услуг, предупредив Исполнителя минимум за 5 рабочих дней до следующего расчётного периода.
5.2. Возврат денежных средств возможен только в случае невозможности оказания услуг по вине Исполнителя и при отсутствии выполненных задач. Частичный возврат не предусмотрен.
6. Прочие условия
6.1. Все изменения SLA и тарифов публикуются на сайте и вступают в силу с момента публикации. Для текущих клиентов применяются ранее согласованные условия до окончания оплаченного периода.
6.2. Все спорные вопросы решаются в переговорном порядке. Если договорённости не достигнуты — спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством РФ.
7. Реквизиты Исполнителя
Наименование организации: Индивидуальный Предприниматель Науменко Сергей Анатольевич
ИНН 401301005301
ОГРНИП 312400129300048
